Legal
Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: agosto de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como o Capelon ("nós", "nosso" ou "Capelon") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura completa antes de fornecer qualquer dado pessoal.
2. Controlador de Dados
O Capelon é o controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados.
3. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais: • Dados de contato: nome, e-mail, empresa e mensagem, quando você preenche o formulário de contato. • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares. • Dados de cadastro: caso você crie uma conta de teste gratuito ou assine um plano, poderemos coletar informações adicionais necessárias para a prestação do serviço.
4. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para: • Responder a solicitações de contato e dúvidas comerciais; • Disponibilizar o acesso ao teste gratuito e aos planos contratados; • Melhorar a experiência de navegação no site; • Enviar comunicações sobre o produto, quando autorizado; • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Base legal
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (art. 7º): • Consentimento do titular, para o envio de comunicações e uso de cookies não essenciais; • Execução de contrato, quando você contrata um dos nossos planos; • Legítimo interesse, para melhoria dos nossos serviços e segurança da informação; • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com: • Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e do sistema (ex: hospedagem, envio de e-mails, processamento de pagamentos), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança; • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Utilizamos os seguintes tipos de cookies: • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, não podem ser desativados; • Cookies de desempenho e analytics: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, permitindo melhorias contínuas; • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências para uma experiência mais personalizada. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Desativar determinados cookies pode afetar o funcionamento de partes do site.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias.
9. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a: • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados; • Acesso aos dados pessoais tratados; • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; • Portabilidade dos dados a outro fornecedor; • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento; • Revogação do consentimento a qualquer momento; • Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 11.
10. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição indevida.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato através do formulário disponível na seção "Fale Conosco" deste site.
12. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade e Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.